一、行政处罚（3项）

1.对单用途商业预付卡发卡企业违法、违规行为的处罚

依据：《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第三十六条、第三十七条、第三十八条

承办科室：运行科

办理时限：90日内

办理程序：（1）立案阶段：检查中发现或者接到举报投诉违法行为或有关部门移送的此类违法案件，予以审查，决定是否立案。

（2）检查阶段：对立案的案件，案件承办人员及时、全面、客观、公正地调查收集与案件有关的证据，查明事实，必要时进行现场检查；与当事人有直接利害关系的予以回避；执法人员不得少于两人；调查时应出示执法证件，允许当事人辩解陈述。

（3）审查阶段：对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查，提出处理意见。

（4）告知阶段：在作出行政处罚决定前，制作《行政处罚告知书》，书面告知当事人拟作出行政处罚决定的事实、理由、依据，并告知当事人依法享有的权利；应当充分听取当事人的陈述和申辩；对当事人提出的事实、理由和证据，应当进行复核；当事人提出的事实、理由和证据成立的，应当采纳；不得因当事人陈述或者申辩而加重处罚。

（5）决定阶段：依法需要给予行政处罚的，应制作《行政处罚决定书》，载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。

（6）送达阶段：行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，行政机关应当在2日内依照民事诉讼法的有关规定，将行政处罚决定书送达当事人。

（7）执行阶段：监督当事人在决定的期限内履行生效的行政处罚决定。当事人在法定期限内没有申请行政复议或提起行政诉讼，又不履行的，可依法采取强制执行或者申请人民法院强制执行。  

（8）其他法律法规规章文件规定应履行的责任。

2.对家庭服务业违法、违规行为的处罚

依据：《家庭服务业管理暂行办法》第三十三条、第三十四条、第三十五条、第三十六条、第三十七条

承办科室：外贸科

办理时限：90日内

办理程序：（1）立案阶段：检查中发现或者接到举报投诉违法行为或有关部门移送的此类违法案件，予以审查，决定是否立案。

（2）检查阶段：对立案的案件，案件承办人员及时、全面、客观、公正地调查收集与案件有关的证据，查明事实，必要时进行现场检查；与当事人有直接利害关系的予以回避；执法人员不得少于两人；调查时应出示执法证件，允许当事人辩解陈述。

（3）审查阶段：对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查，提出处理意见。

（4）告知阶段：在作出行政处罚决定前，制作《行政处罚告知书》，书面告知当事人拟作出行政处罚决定的事实、理由、依据，并告知当事人依法享有的权利；应当充分听取当事人的陈述和申辩；对当事人提出的事实、理由和证据，应当进行复核；当事人提出的事实、理由和证据成立的，应当采纳；不得因当事人陈述或者申辩而加重处罚。

（5）决定阶段：依法需要给予行政处罚的，应制作《行政处罚决定书》，载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。

（6）送达阶段：行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，行政机关应当在2日内依照民事诉讼法的有关规定，将行政处罚决定书送达当事人。

（7）执行阶段：监督当事人在决定的期限内履行生效的行政处罚决定。当事人在法定期限内没有申请行政复议或提起行政诉讼，又不履行的，可依法采取强制执行或者申请人民法院强制执行。  

（8）其他法律法规规章文件规定应履行的责任。

3.对报废机动车回收拆解企业违法、违规行为的处罚

依据：《报废机动车回收管理办法》第十九条、第二十二条、第二十三条

承办科室：外贸科

办理时限：90日内

办理程序：（1）立案阶段：检查中发现或者接到举报投诉违法行为或有关部门移送的此类违法案件，予以审查，决定是否立案。

（2）检查阶段：对立案的案件，案件承办人员及时、全面、客观、公正地调查收集与案件有关的证据，查明事实，必要时进行现场检查；与当事人有直接利害关系的予以回避；执法人员不得少于两人；调查时应出示执法证件，允许当事人辩解陈述。

（3）审查阶段：对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查，提出处理意见。

（4）告知阶段：在作出行政处罚决定前，制作《行政处罚告知书》，书面告知当事人拟作出行政处罚决定的事实、理由、依据，并告知当事人依法享有的权利；应当充分听取当事人的陈述和申辩；对当事人提出的事实、理由和证据，应当进行复核；当事人提出的事实、理由和证据成立的，应当采纳；不得因当事人陈述或者申辩而加重处罚。

（5）决定阶段：依法需要给予行政处罚的，应制作《行政处罚决定书》，载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。

（6）送达阶段：行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，行政机关应当在2日内依照民事诉讼法的有关规定，将行政处罚决定书送达当事人。

（7）执行阶段：监督当事人在决定的期限内履行生效的行政处罚决定。当事人在法定期限内没有申请行政复议或提起行政诉讼，又不履行的，可依法采取强制执行或者申请人民法院强制执行。  

（8）其他法律法规规章文件规定应履行的责任。

二、行政检查（5项）

1.对单用途商业预付卡的监督检查

依据：《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第五条

承办科室：运行科

办理程序：按照法律、法规、规章规定和法定程序实施检查。检查执法人员不得少于两人，并应当出示行政执法证件。

2.对二手车流通行业的监督检查

依据：《二手车流通管理办法》第七条第二款

承办科室：贸易服务中心

办理程序：按照法律、法规、规章规定和法定程序实施检查。检查执法人员不得少于两人，并应当出示行政执法证件。

3.对汽车销售行业的监督检查

依据：《汽车销售管理办法》第七条第二款

承办科室：外贸科

办理程序：按照法律、法规、规章规定和法定程序实施检查。检查执法人员不得少于两人，并应当出示行政执法证件。

4.对家庭服务机构的监督检查

依据：《家庭服务业管理暂行办法》第四条

承办科室：外贸科

办理程序：按照法律、法规、规章规定和法定程序实施检查。检查执法人员不得少于两人，并应当出示行政执法证件。

5.对报废机动车回收拆解企业的监督检查

依据：《报废机动车回收管理办法》第四条第二款、第十六条

承办科室：外贸科

办理程序：按照法律、法规、规章规定和法定程序实施检查。检查执法人员不得少于两人，并应当出示行政执法证件。