信件内容

信件标题：	热力公司供热不暖
提交时间：	2023-12-16
信件内容：	你好领导 我们家住在龙门新村，这几年我家的温度永远都达不到国家要求的标准，收费很积极，交钱的时候说的很好，钱交了就没人管了，电话打不通，温度也不够，实在没办法了，希望领导给我们老百姓做主啊

回复内容

回复部门：	住房和城乡建设局
回复时间：	2023-12-27
回复内容：	您好，经调查，根据您反映情况，我们已责成热力公司人员及时至您家现场测温，测温结果为18.5℃和18.2℃，符合供热有关标准。面对持续异常低温天气，热力公司正在全力以赴在保证运行安全的前提下，尽可能提升供水温度和供热量，保障群众温暖过冬。对您造成的不便，敬请谅解。（韩城热力客服0913-5167575、0913-5167555）。感谢您的宝贵留言,欢迎您继续监督支持我们的工作!

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