信件内容

信件标题：	举报365体育滚球_中国体彩网-【唯一授权推荐网站】@：南湖雅苑小区
提交时间：	2024-04-26
信件内容：	领导您好，我于24年4月17日在网上投诉反映365体育滚球_中国体彩网-【唯一授权推荐网站】@：住建局和恒鑫房地产开发公司建设的南湖雅苑小区违规交房问题，共提出三点问题， 1、小区交房4年之久截止现在消防工程一直处于停滞状态，无任何施工人员和施工进度，小区200多户业主生命和财产安全得不到保证。 2、距开发商交房已经四年多，业主缴纳的大修金为何到现在没有开具房屋维修金的正式票据，以及房产证迟迟无法办理是什么原因，到底何时能够办理。 3、小区在未竣工验收状态和手续不全的情况下，住建监管部门是如何完成房屋网签备案，以及办理按揭贷款的。 在19号时收到住建部门回复函内容是经工作人员现场调查了解，小区消防正在施工预计五月底完成，我对此回复提出异议，与我看到的完全不符，要求提供现场施工照片或视频证明，未得到回复。后于20日我再次进行了举报投诉，24号的时候得到365体育滚球_中国体彩网-【唯一授权推荐网站】@：建设工程消防技术服务中心的回复，回复内容是工作人员经现场调查发现消息工程处于停工状态，督促开发商尽快施工，我认为此回复属于官方话术，敷衍了事避重就轻。第一请问到底是否调查清楚为何停工这么久，具体完工时间节点是什么时候？为何两次的回复内容不相符，前后矛盾。这是一个政府监督管理部门对待问题的认真态度吗？第二个以及第三个问题完全没有具体答复和处理结果，请问这是不是替开发商包庇隐瞒的行为 是不是属于懒政现象。

回复内容

回复部门：	住房和城乡建设局
回复时间：	2024-05-06
回复内容：	您好，收到反映的问题后，我单位高度重视，第一时间安排人员进行了沟通，了解反映的问题，并到项目方核实相关情况，经我局工作人员现场调查了解(附现场协调照片)。1、该小区目前属尚未完工项目，暂未向我单位申报办理消防验收备案，经现场查看，该项目消防工程处于停工之中，我单位协调建设单位，督促按照原定工程计划尽快复工，完成消防工程。2、目前该小区消防工程已列入施工计划(建设单位出具施工承诺书，承诺5月29日完成消防收尾工作)，附件承诺书。我单位将督促开发企业加快施工进度，尽快完成消防设施建设，并办理消防竣工验收等手续，预计今年5月底完成。3、该项目五证已经办理，完成项目全面竣工验收和达到交付条件后，方可办理房产证。该项目目前消防工程未完工，暂不具备消防验收条件。

满意度调查

1、回复内容
2、回复时间